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              專題培訓 | 探索中國式客情關系 開啟關系營銷新時代
              2018-07-22


              目前,中國市場同質化嚴重,產品缺乏表現力,技術缺乏競爭力,關系缺乏持久力,品牌缺乏吸引力,產品銷售一般又具有項目成交周期長,項目銷售金額大,重視技術以及售后服務等復雜營銷特質。

              面對不斷變化的市場環境,企業銷售人員如何去開發客戶?如何與我們的大客戶建立信任關系?如何維護與發展與客戶的持久合作關系?這些問題直接左右企業的營銷業績。

              為更好地提升營銷業績,提高企業經濟效益,公司趁召開半年度營銷工作會議的機會,于2018年7月21日在行政樓四樓會議室成功舉辦《關系營銷—中國式客情關系的建立與維護》的營銷專題培訓活動。墻煌新材四大營銷分公司的營銷人員及生產、品牌等職能部門代表,共70余人參加了本次培訓。

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              本次培訓特邀實戰營銷及談判專家、美國國際訓練協會認證(AITA)的PTT國際職業培訓師,現紹興智遠企業管理咨詢高級講師黎紅華老師主講。

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              課上,黎紅華老師從建立客情關系的基礎出發,系統地講解了對客情關系的新認識,他指出:客情關系是指雙方建立持久、相互信賴的,具有組織價值和個人價值的雙贏關系。并從確立客戶關鍵人、維護客戶交往法則、挖掘客戶需求等角度詮釋了從客情關系為產品增值的意義,從而提高企業經濟效益,實現與客戶雙方合作共贏的局面。

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              培訓現場,采取小組合作的形式進行授課,黎老師通過情景代入的實踐模擬以及互動對答,讓學員們切實了解了客情關系在實際應用中的建立與維護過程。

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              動現場氣氛非常活躍,黎老師具有深厚實戰經驗,他通俗易懂的講解以及對現實案例針對性的剖析,獲得了全體學員一致好評。


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              通過這次培訓活動,各營銷人員在學習總結中充分認識了自己的優勢與不足,為接下來的營銷工作打下了堅實的基礎,相信墻煌新材在下半年的業績中能更上一層樓!


              從初創到成長,從中國到世界 墻煌20年,不斷探索,發掘未來
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